2010年“五一”小长假即将到来,为确保此次“五一”小长假旅客运输工作平稳有序,市运管所积极制定应对措施,加大监管力度,落实保障工作,确保今年“五一”假日运输工作圆满完成。
一是假日运力保障。“五一”期间,日均投放客车250辆,据预测单日发送量将突破1.8万人次,旅客出行以周边省市短途旅游为主。
二是运输安全保障。坚持“安全第一、预防为主”的原则,认真落实“三关一监督”管理职责,深入各道路运输企业及客运站进行安全隐患排查,把安全事故消灭在萌牙状态。
三是市场秩序保障。“五一”期间,市运管部门将加大对运输市场动态稽查力度,依法保障运输市场秩序,严厉打击各类违规行为,对严重损害群众利益的非法经营行为将给予重点关注。
四是质量服务保障。成立道路运输工作领导机构,负责对节日期间道路运输工作进行指导监督和检查,实行24小时值班制度,及时收集信息,及时受理旅客投诉和解决突发事件,推行规范化服务,确保为旅客营造温馨和谐的出行环境。