走过2009，面对金融危机的冲击，苏州金龙再次把鲜红的海格大旗插上50亿的高地。整体业绩跃升到行业第二，国内销售创造了42亿的新记录,绘就了张力蓬勃的市场版图。325辆海格客车服务卡塔尔斋月大典、博鳌亚洲论坛穿梭的海格客车、北京市场后来居上的900辆客车……在风云激荡的客车市场，海格客车品牌成长的故事在不断延续。
一、“海格安全大讲堂”成客运企业修炼内功热门教程
2009年，尽管面对金融危机重重压力，苏州金龙丝毫没有畏惧，通过内抓管理、外树形象，将安全作为海格的鲜明标志，以蓬勃的生命力，以更加密集的品牌活动加深与客户的互动，全方位帮助客户提升企业效益，共度难关。“海格安全大讲堂”也成为海格为客户量身打造的一项修炼内功的培训课程。2009年海格安全大讲堂共举办了20场，直接参与活动人数达1900人。
2009年海格安全大讲堂对客运企业如何做好交通安全管理工作进行了重点系统讲解，通过传授安全管理的理念和安全管理的方法，可操作性很强。大讲堂利用案例、数据、视频等多种方法来让客户易于接受，并引导客运企业建立自己的案例库，收录自己企业发生事故的各种案例，这样在对司机进行培训教育时更有警示作用，引发了客户在安全上的共鸣。不少客户在参加完这一讲课之后给出了高度的评价，很多客户都盛情邀请苏州金龙走入本企业进行安全管理培训。
二、海格客车在业内首家通过ISO14001环境管理现场审核
2009年2月10日，中国质量认证中心专家在苏州宣布：海格客车以零不符合项获得了直接推荐CQC注册的资格。这意味着海格客车将获得ISO14001:2004证书，成为国内客车行业第一家通过环境管理体系认证的企业，有助于海格客车突破全球绿色贸易壁垒，深入开拓国际市场。
在现场审核中，专家们认为，海格客车公司环境体系策划细致全面，运行规范，执行力到位；环境方针与目标体现了海格客车的产品特点、规模及管理要求，环境管理手册及文件适宜、合理，相应的控制程序全面，与认证标准及法规要求一致，而且与公司其它管理体系的结合走在国内前列。
据了解，ISO14000环境管理体系强调污染预防和持续改进，为企业提供了减少和消除产品生产过程中对环境污染的管理办法。采用ISO14000环境管理体系，对提高管理者和员工的环境意识，减少法律纠纷和环境投诉，节能降耗，减少排污收费，避免环境事故和环保处罚，在生产环境管理方面与国际接轨，通过环境管理体系认证的“国际语言”优势来赢得客户，提高品牌的美誉度和竞争力。
三、《生死时刻》铭记5.12，海格客车成主要道具
2009年5月12日，海格客车赞助的电影《生死时刻》在北京举办了题为“铭记‘5.12’ 我们一起走过”的发布会。这部取材于汶川大地震真实事件，以展现当代青年于灾难中彰显民族大义，集励志性、公益性和志愿行为于一体的影片于近期在全国公映。作为此部电影的主要道具之一，海格 H92豪华客车的加入，对中国客车业而言，自然意义非凡。
十年间，凭借执著、专注的精神，海格人靠智慧和汗水打造出今天在客车领域的成就，唱响了海格品牌。但，青春的海格在奋进的道路上并没有忘记自己的社会责任。早在2006年12月，由海格援建的第一所“海格希望小学”在遵义桐梓县挂牌成立。同时，海格也开始了对17名当地小学生的资助；在汶川地震的第二天，海格便将第一笔捐款交给了苏州慈善总会；2008年的8月，海格在陇南地震灾区援建了第二所海格希望小学；2009年3月“HIGER妈妈爱心会”成立；海格对贫困灾区学生的援助从未停止……海格一直以自己的方式承担着自己的社会责任。
四、苏州金龙再次荣登《中国500最具价值品牌》
2009年6月16日，世界品牌实验室在北京东方君悦大酒店发布了2009（第六届）《中国500最具价值品牌》榜单，作为最为权威的品牌价值评估机构之一，世界品牌实验室给出了客观的评估。在这份基于财务分析、消费者行为分析、品牌强度分析而获得的中国品牌最具价值榜单中，苏州金龙以71.16亿元的品牌价值名列整体榜单第112位，再次荣登汽车行业品牌价值榜单。与2008年61.36亿元相比，苏州金龙2009品牌价值增长了9.8亿元。
五、海格客车成2009首批获国家出口免验资格产品
2009年7月，海格客车获得国家出口免验资格。“国家出口免验”资格是出口商品生产企业的最高荣誉。出口免验是国家质检总局贯彻以质取胜战略，鼓励优质产品出口，促进民族品牌拓展国际市场，转变外贸增长方式，提高“中国制造”市场竞争力的重要举措，是国家授予出口企业的最高质量荣誉，代表了行业最高水平。获得出口免验资格的企业，在出口免验商品时免于检验，直接通关放行，不仅免交检验费用、节省通关时间和成本，还可享受检验检疫通关便捷措施。因此，国家对出口免验企业的准入条件苛刻，要求高、标准严、控制紧，被认为是目前各种质量审查中最严格的一种审查，目前全国各行业获得出口免验资格的企业仅100多家。
六、海格客车三年三次完美“翻越”ECE法规
2009年7月31日，重庆国家客车质量监督检验中心，随着一声巨响，海格客车成功进行了11米大客车侧翻试验，这是海格客车连续三年三次完美通过联合国欧洲经济委员会（ECE）R66《大客车上部结构强度》法规标准试验。经现场检测该客车车内骨架的变形很小，没有任何突出物侵入车身生存空间，生存空间内的任何部分也没有突出至变形的车身结构外，说明车辆上部结构具有足够的强度和刚度确保乘客的安全，完全满足欧洲标准。
让“安全为本”理念既入脑又落地，长期以来，海格客车坚守并践行着自己的品牌主张，也引领着中国客车业安全水平的提升之路。
七、325台海格客车勇破吉尼斯世界纪录
2009年8月21号，卡塔尔斋月大典，来自苏州金龙的325台海格客车幸运的成为本次仪式的主角之一。
总长5公里的车队，这325辆公交车保持10到15米的车距，以每小时20公里的速度行驶，海格客车向全世界展示着她的魅力和勇气。325辆海格V90大巴打破了今年1月德国119辆公交车创下的吉尼斯世界纪录。
据了解，继500台海格客车完美服务多哈亚运会之后，海格客车在卡塔尔的市场保有量已经突破1000台，成为当地的第一巴士品牌。
八、海格客车换标，出口用斜“H”图标替代原车标
海格客车市场保有辆已突破10万台，为了给广大海格客车用户提供更好的更有针对性的专属服务，苏州金龙自2009年5月1日起在国内市场全面启用海格图形商标，实现国内与国际市场海格客车图形商标的统一。
海格新图标在国内市场甫一推出，就收到国内客车用户的积极响应，换标工作进展顺利，截止09年12月底，挂着海格图形商标的车辆在国内切换新标10134台，宛若一只雄鹰展翅翱翔的海格客车斜“H”图形商标跃然而出，开启了海格品牌新时代。
九、海格客车神秘亮相比利时车展，与斯堪尼亚联合发布新车
2009年10月15日，海格客车神秘亮相在比利时Kortrijk的世界客车博览会上，并与斯堪尼亚宣布了一款共同生产的新型客车：斯堪尼亚Touring（中文译名为：统领）。两家客车生产商首开先河，在中国生产客车销往全球市场。自此，两家客车生产商的合作将延伸到了欧洲及至全球客车市场，而海格客车此次携手斯堪尼亚共同打造世界顶级客车，为海格客车以高端产品形象打入世界铺垫了一个良好的开头。
据了解，2010年初，斯堪尼亚Touring将全面进入市场，目标是初期达到年销售量500辆左右。销售工作将始于中欧，逐步扩展到西欧、南欧和北欧，然后进入中东、非洲和部分亚洲市场。
十、海格客车成功打造行业首个“5A全程安全护驾系统”
2009年，苏州金龙倡导“安全”已第七个年头，这一系统在这一年更加系统化，其囊括的范围不仅仅限于产品安全，而是秉承“大安全观”，海格的“安全模型”分为三层，并依此建立了“5A全程护驾系统”，这也正是海格客车实现诸多成就的基石。
致力于“安全”理念的7年来，海格客车一直大力倡导交通运输“大安全观”，不仅仅落脚在产品供应商的层面，还站在客户的角度思考问题，为企业确立了安全技术、理念、意识的供应者等多重角色，并提出体系贯穿安全、技术装备安全、管理推行安全、服务保障安全、培训客户安全用车的“五位一体”安全理念，一以贯之的进行“安全大讲堂”等宣讲活动，将一系列技术经验凝结成为“5A全程护驾系统”，成为保障驾乘人员安全和车辆损控的全方位、全过程、高可靠的客车安全综合解决方案。
