近日,遂昌县行政审批中心“交通窗口”被授予“五星窗口”称号。
为进一步规范和完善交通行政审批服务,遂昌县行政审批中心交通行政审批窗口,坚持“依法、高效、规范、务实”的工作方针,以提高行政服务中心的管理和运行质量为目的,全面组织实施标准化的各项优质服务,提高办事效率、推行“一窗式”办件要求,努力为群众打造便民服务平台。遂昌县运管所对行政中心交通窗口非常重视,抽调素质高、业务熟的骨干担任窗口工作人员,并督促工作人员要提高服务质量和服务水平,按照中心“两集中、两到位”的工作要求,加强行政职能整合,树立遂昌运政的良好形象。自2009年9月组建交通窗口以来,至11月份就被中心评为“四星窗口”,最多月办理证照592件,办件质量高,办事效率快,办结率和群众满意率都达到了100%,多次收到群众表扬。