开封县运管所以服务道路运输经营业户为基本出发点，推行了三项机制，切实提高经营业户的满意度。一是建立服务信息回访制，以便及时提高和改进服务形式；二是建立法律法规宣传机制，通过电台、横幅、宣传单，短信，及时让经营业户人人皆知；三是建立规范化服务机制，今年来进行办证大厅的规范化建设，进一步提高了服务质量。该所实现了办证服务零距离，办证障碍零距离，办证对象零投诉的目标。