现如今,步入东海境内的车站、公路等交通类场所,可以感觉到执法人员态度端正、办事利索,道路上没有超重超标车辆行驶,城区内也没有黑车土载人现象,交通治安秩序、环境明显好转,公众的出行安全感逐步增强。这是该县交通运输局进行“百日整治”所带来的显著改观。
今年9月份以来,东海县交通运输局在机关作风“百日整治”活动中,通过多方征求意见和“自己找、群众提、上级点、互相帮”等方法,找准单位、部门工作中的突出问题。并对重点问题进行认真梳理整改,使“百日整治”活动取得显著成效。
在抓好执法管理时,认真排查是否存在服务对象不满意之处。坚持文明执法,坚持人性化执法,对重点企业开辟交通“绿色通道”。在抓好行业管理时,认真排查是否存在慢作为、不作为行为。在服务窗口公布办事指南和流程,提供便民服务设施,要求态度和蔼,举止文明,服务高效。抓好投诉监督机制,认真排查是否存在“接而不查”、“查而不处”等现象。建立快速反映机制,对存在粗暴执法、野蛮执法的,一经查实,作待岗3个月处理,绝不姑息迁就。在几项高压管理和整治中,该局软环境建设明显好转,受到社会一致好评。