近年来,河南省开封县运管所为进一步推进行业管理,把树立诚信为民意识作为头等大事来抓,注重教育职工树立正确的为民服务意识,树立运政队伍“诚信运政、阳光运政、创新运政、和谐运政”的为民服务理念。
在全体运管人员中大力开展“树立七种意识,打造诚信运管”。
树立七种意识即树立主动服务意识,提供优质服务;
树立高效服务意识,做到当天办结,立等可取,当天不结,“指点”服务;
树立协作服务意识,各股室、中队紧密配合,共同做好行业管理工作;
树立责任意识,实行奖罚制度;
树立法制意识,严格依法执行,按照法定职责和法定程序办事;
树立信用意识,做到为人诚信,工作守信;
树立换位意识,开展服务满意度民意调查,对经营者给予充分的理解和帮助。