11月2日上午9点整,丰县运管所所长参加了由县纪委、监察局、纠风办、交通运输局、广电局等联合举办的交通系统“行风热线”直播节目,通过热线电话认真听取公众对道路运输行业的意见、建议,热情解答相关咨询。
在一小时左右时间内,涉及运管业务的十来个热线电话纷纷打进直播间,内容包括:城市公交、出租车的服务和管理、农公班线的通达和运营、客运票价、道路运输驾驶证、从业资格证的办理审核、道路客运市场“黑车”整治等贴近群众生活、为公众关注的行业热点问题。运管所领导针对听众提出的咨询和反映的情况,通过热线进行了全面深入的分析、解答,并提出了一些具体的管理对策。县运管所相关股室工作人员在单位会议室认真收听了热线广播,并做好收听记录。
据悉,丰县运管所自2008年以来,每年参加一次交通系统“行风热线”节目,该节目已成为运管部门与群众交流沟通,了解群众对交通运输需求的重要平台,对加强运管自身建设,提升运管服务和管理水平发挥了积极的作用。