为推进我省道路客运文明班线创建工作。10月25日，省运管局组织全省道路客运企业在长治市召开了"2010年度全省道路客运文明班线创建工作推进会议"。

    此次会议分现场参观和会议交流两项内容。参会人员首先赴长治市客运中心现场参观了文明班线的创建情况，并亲身体验了长治-太原文明班线客车驾驶员和乘务员行车前、行车中、行车后的服务情况。

    会议还就长治-太原文明班线创建情况进行了经验交流，大家相互学习，相互借鉴。省运管局局长李华中就文明班线创建工作进行了回顾并安排部署了今后的文明班线创建工作，对近几年来各市运管机构、客运企业文明创建工作给予了充分肯定，并指出了创建过程中存在的问题。他指出，今后一段时期，文明班线创建工作的主要任务是：实现"一个目标"， 处理好"二个关系"，搞好"三个结合"，完成"四项任务"。并强调，各级运管机构、各运输企业、汽车客运站要高度重视文明班线创建工作，要严格按照省局有关文明创建工作的要求，将此项工作作为今后工作的重点，要做到明确目标，抓重点；把握关键，突难点；提高质量，重宣传；持之以恒，找规律；努力把文明班线创建工作引向深入，为我省转型发展、跨越发展做出新的更大的贡献。

    会上，王志民副厅长对近年来我省文明班线创建中取得的成果和成绩给予了肯定和表扬，并针对创建过程中存在的问题，提出：一是运管部门和企业要共同配合，为文明班线创建提供良好基础；二是要注重服务质量，为文明班线创建提供有力保障；三是建立激励机制，提高创建文明线路的深度和覆盖面；四是要加大宣传力度，全民参与创建文明客运。