2009年8月26日，夷陵区出租车从业人员素质教育培训班圆满结束。为不断提高从业人员整体素质，提高优质服务率，夷陵区客管处对辖区内的出租车从业人员进行了为期两周的培训，分5期，共有329从业人员参加培训考试。

    此次培训，要求从业人员必须携带驾驶证或者身份证，不准冒名顶替，不准迟到早退，必须衣着整洁，必须严格遵守课堂纪律，不准在教室抽烟，不准在上课期间接打电话，不准大声喧哗，每次上课前和结束时各签名一次，中途随时进行抽查，有一次以上（含一次）未到者不准参加考试，不予换证，本次培训不补考，考试不合格者不予换证。

    此次培训，得到了各级各部门的大力支持，客管处还分别从市客管处、市交警大队、市水陆公安分局请来具有丰富教学经验的周郑杰、王静、尤兴龙三位教官，他们通过实际案例，对出租车管理法规、规范服务、文明礼仪、交通安全法规、自我安全防范知识、旅游知识、地方风土人情、心理学、健康饮食等知识进行了深入浅出地讲解，教官们讲的仔细，学员们听得认真，使培训取得了空前的实效。

    此次培训充分体现了“一全两高三好”的特点，即：培训的内容全，培训纪律要求高，培训教员规格高，培训实效好，考试成绩好，社会反响好。此次培训也充分展示了夷陵区出租车从业人员崭新的风姿，得到了上级主管部门的好评，也得到了社会各界的充分肯定。