为全面贯彻落实县委、县政府优化软环境建设会议精神，进一步转变政府职能，提高行政效能，全力打造“低成本、高效率、无干扰”经济发展环境，促进民权县社会经济平稳较快发展。民权县运管所以深入开展“讲、树、促”活动为契机，对全体运政执法人员进行了集中培训，并邀请商丘市交通局、商丘市运管处领导和律师进行授课，经过培训后，全体运政执法人员精神面貌焕然一新，整体素质和执法水平都有了明显提高，切实增强了优化经济发展环境和服务意识，使民权运政执法工作展现出了新的“亮点”。

    一是变管理为服务。运政执法人员不辞辛苦，深入到全县各个客货运站场、运输企业和经营业户中去，积极进行安全行车检查和安全行车的宣传，保障了在暑期高温天气下没有发生一例道路运输安全行车事故。
 

    二是变被动为主动。运政执法人员积极上门服务，主动为车主排忧解难，有问必答，耐心讲解和宣传运管部门开展打击“黑车”、规范出租汽车市场秩序的重要意义和目的，使广大经营业户都能了解运管政策和法规，增强依法经营意识，保护自身的合法经营权益不受损害。

    三是在运政执法过程中，始终坚持“热情服务，文明执法”，严格按照执法程序进行，依法行政，秉公办理，受到了广大经营业户的好评。

    四是设立“马上就办”举报监督电话，并由专人负责。一旦接到群众和经营业户的举报或投诉，运政执法人员迅速行动，对所举报或投诉的道路运输违法违规经营行为一经查实，坚决给予严厉打击，做到一案一处理，一案一答复。
 

    五是加强监管力度，谨防越线。除聘请人大、政协、监察优化等部门和群众代表，对运政执法工作和执法人员进行严格监督外，还发放征求意见薄，对运管工作给予批评指导，提高执法人员的自律意识，谨防有人越线半步。