为深化作风建设,树立交通窗口良好的服务形象,推动窗口服务质量再上新台阶,胶州市服务中心交通局窗口分析了当前工作形势,对强化窗口作风建设作了深入探讨,提出了“六抓”措施:一抓理论学习:学习行政许可法、交通审批许可法律法规和文明服务等方面知识,提高窗口工作人员综合素质和业务水平;二抓团队建设:开展“多沟通、增感情”活动,增强团队精神;三抓制度建设:建立健全工作制度,规范行政审批行为;四抓廉政行政:开展警示教育,用身边的事教育每个职工必须廉洁自律;五抓便民服务:努力推行便民服务新举措,增强服务意识,全心全意为人民服务;六抓工作纪律:严格按照中心规章制度,抓好各项工作纪律的落实。
通过活动,激发了全体工作人员的工作热情,形成了团结协作的工作氛围,至今年4月,窗口共受理各类审批事项1736件,办结1674件,办结率达96%,有效推动了审批工作的顺利开展。