近日,在夷陵区城区乘坐“黄三元”的袁先生惊喜地发现,他乘坐的这台鄂EX1017出租车顶灯格外引人注目,看到车顶上醒目的“2008年度优质文明服务车”这几个大字,满脸笑容的他情不自禁地说:“坐上优质服务车,我特别放心”。在夷陵区象鄂EX1017这样有特殊标志的出租车还有17台,这是夷陵区政府专门为2008年度诚信经营、服务优质的出租车量身定做的。
近年来,夷陵区出租车行业扎实开展文明创建活动,着力提高出租车驾驶员素质,打造城市名片。区政府出台多项优惠政策将面的型出租车全部更新为富康轿车型;区客管处多方筹资,在城区主干道高标准修建出租车停靠点,为每辆出租车免费配发座套,制作了服务监督卡,主动接受社会监督。在加大从业人员的教育培训和规范管理的同时,行业主管部门区客管处还不断创新活动载体,丰富活动内容,把行业创建活动向面上延伸、向纵深拓展。先后开展了优质服务竞赛、“手拉手、心连心,我为大家献爱心”义务献血、为灾区捐款、免费接送高考学生等活动。2008年,该区出租车行业从业人员无偿献血达24000毫升,为汶川地震捐款10000多元,涌现了见义勇为不留名感动宜昌市民的好的哥刘公璧、智救轻生少女并谢绝任何回报的徐振常、面对巨额现金不动心欣然归还乘客的王德彪、黄德文等一大批优秀出租车驾驶员,行业形象不断提升。经过认真评选和张榜公示,夷陵区客管处在180台出租车中评选出18台优质文明服务车和6名优秀驾驭员。3月31日,该区对鄂EX1017等优质服务出租车分别给予了1000元的奖励,对施兴海等优秀驾驶员分别给予了200元的奖励。