2009年3月5日，高速公路如往常一样的平静，9点半左右一辆车牌为鲁B5L090的本田汽车自威海方向驶来，刚出出口便在收费广场靠边停了下来，细心地收费员赶忙上前询问，没想到车上是三个韩国人，由于语言不通带来了很大的不便，经过一段时间的沟通得知车上的韩国客户要去青岛赶11点的飞机，不料刚走了一段车前胎爆了，车上没有千斤顶无法更换备胎，三人非常着急，当班中队长了解情况之后，热心的找来自己车里的千斤顶帮助他们更换备胎，在中队长的帮助下仅用了十五分钟便解决了问题，韩国友人深深地握住了队长沾满灰尘的手感激万分，队长却说这是我们应该做得！你们抓紧时间去办事吧。

    这一幕对每个收费人员可能都不陌生，看着韩国友人竖起的大拇指，我们真诚的笑了。