“新郑城际公交的开通让今年春节期间的公路客运忙活了不少，7天长假里，新乡客运总站共发送客运班车4973个班次，发送旅客111703人（次），客运量比去年同期增加了28%。”昨日，市新运交通运输有限公司总调度室主任彭廷俊这样说。

    昨日，记者在新乡客运总站看到，当日客运总站的客流量明显少于前一天。售票窗口前并不多的买票人、候车大厅里一半以上都空着的座位，让人们丝毫没有感觉到春运期间的那种拥挤。只是在该站大门口处等待乘坐新郑城际公交车的长队，还让人觉得春运依然没有结束。

    据新乡客运总站总调度室的王明星介绍，春节长假第一天（1月25日），新乡客运总站发送的乘客并不多。节后的1月30日，新乡客运总站开始涌现出乘客返程流。1月31日是农历的正月初六，在人们的传统思想里，这一天是个出行的好日子，新乡客运总站也迎来了春运返程客流的最高峰。当日,在新乡客运总站院内，手持行李的乘客随处可见，往日候车厅里空闲的座椅坐满了乘客，售票厅购票的队伍也宛如长龙一般。为让乘客及时乘上车，新乡客运总站及时加车49个班次。

    据统计，1月31日，新乡客运总站共发送乘客25606人次，发送班车1072个班次。从出行方向看，客流高峰主要集中在北京、苏州、宁波、青岛、烟台、焦作、郑州等地，其中郑州方向的客流出现了井喷。“新郑城际公交的开通给老百姓带来了不少实惠，春节长假期间，更多的人将公路作为出行首选。仅1月31日一天，新郑城际公交就发送乘客6800人次，达到了自郑新城际公交开通以来的最高峰。”王明星说。

    据了解，面对节后井喷的客流，新乡客运总站迅速启动了春运客流高峰应急预案，根据客流的动态变化，随时增开售票窗口，增开班车，为了让乘客在节日里感受到家的温暖，该车站青年志愿者服务组为乘客提供针线包、开水、晕车药、行李小推车、宝宝车等服务项目，稽查与交警、交管部门配合及时查处违章车辆，确保乘客走得了、走得好、走得安全。长假期间没有因为出行人员多而出现乘客滞留现象，该站也没有接到一起乘客投诉。