为了全面提高服务水平，更好地提升运管部门形象。近期，遂昌县运管所积极创新工作新举措，不断完善民主监督形式，全力推进作风建设上台阶，取得了良好效果。

    一是强化时间意识，实行严格的考勤考核制度。考勤工作一律实行严格的指纹签到制度，要求每位同志必须准时签到，任何人不得擅自离岗，离开工作岗位要实行报告制度，否则，严格按制度予以处理，确保了为民服务的时间。

    二是完善民主监督形式，积极开展评议和内部民主测评。组织召开业户座谈会，聘请行风监督员，公布监督电话等形式向社会广泛征求意见，自觉接受社会监督。对所内人员每季度进行一次民主测评，测评由所内人员对其他同志进行无记名打分，对末位同志采取诫勉谈话的形式予以教育。这样，较好地增强了全所同志的责任感和压力感，提高了自觉履职的积极性和主动性，提升了工作的质量和水平。

    三是围绕24字工作方法即“强化服务理念、创新工作方法、围绕‘三个服务’、建设和谐交通”，转变观念，树运管新风。我所计划采用电话、短信等服务形式进行营运车辆季度维护及车辆技术等级评定的温馨提醒业务，创新服务手段，提升服务水平，强化服务理念的转变，做到寓管理于服务之中，得到了社会和广大业户的一致好评。