为了进一步增强客运竞争力,市汽车西站从强化服务工作着手，采取得力措施提高职工整体素质，优化车站内外环境，推出新的客运服务项目，不断加强内部管理，为乘客营造舒适安全的乘车环境，得到了广大乘客的一致好评，也使该站作为交通行业“窗口单位”的自身形象有了明显提升。

    进入10月以来，车站客流量明显增长，涌现出了一批拾金不昧、见义勇为的好人好事。目前该站职工正以良好的精神面貌和工作状态迎接菊会的到来。