7月28日一位女士来到黄城收费站，对收费人员给她的热心帮助表示感谢，除了还给帮忙垫付的通行费外，还掏出两百元钱做为酬谢，被收费人员婉言谢绝了。

    7月26日上午，收费人员正在收费亭值岗，这时一辆牌照为鲁GB2﹡﹡﹡的白色标志206轿车下路，司机是一位三十来岁的女士，在交费时，她神色焦急、满脸悲戚，“由于急于去蓬莱探望生病的父亲，匆忙中竟然忘记带钱包了，结果到了黄城站，无法缴纳通行费。”她在讲述的过程中，尤其在谈到病重的父亲时，语气更是哽咽，泪流满面，旁边一位五六岁的小女孩也不知所措地哭了起来，见到这情景后，收费员被感动了，为了能让她快点通行尽快见到病重的父亲，毫不犹豫的决定下班后自己为她补交通行费，随后，迅速与当班中队长进行了汇报，经同意后进行了正常操作，并做好了相关记录。临行时，还提醒她不要着急，注意行车安全。这一切，感动得她泪流满面，哽咽着一个劲儿地说：“谢谢，太谢谢你了，小姑娘，你真是一个好人！这90元钱，我一定会回来还你的！”