“在家门口就能办手续，忒好了”，一位办完手续的车主高兴地说。这是新泰市泉沟交管所便民服务，“人人是征收环境、个个是服务窗口”的一个缩影。

    辖区内有6座煤矿的泉沟交管所，向社会推行政务公开，发放便民服务卡，实行了微机征管；突出了“以人为本”的理念，月底月初“早五晚九”超时服务，手机短信、邮政快件催征规费，煤矿办公室协征摩托车养路费；只要车主业户一个电话，一条手机短信，足不出户、车不出村即可享受到交管所提供的优质服务。“人人是征收环境，个个是服务窗口”，优质的周到服务，营造了和谐征管氛围,有力地促进了规费征收。一月份征收二轮摩托车养路费16万多元，实现了首月“开门红”。