日前，江苏省东海县交通局制定交通行政执法行为规范，该《规范》规定，在交通行政执法中，凡出现冷言恶语、粗暴违规执法者，一经查实，将被调出执法队伍，对问题较多的单位实行预警制度，同时与评先选优挂钩，实行一票否决。

    去年底，东海县交通系统有一位执法人员在查处车辆中使用恶语，车主录音后投诉至县交通局，该局纪委查实后将该执法人员调离执法岗位。针对此事，为规范交通行政执法行为，营造人文和谐交通软环境氛围，东海县交通局从今年元月份开始在全系统执法人员中开展为期3个月的交通行政执法集中整顿，明确对被投诉举报较多、执法态度粗暴、与行政相对人普遍关系紧张的执法人员将责令停止执法、下岗学习；对明显违反治理“三乱”规定和明显违反其他法律法规规定的，给予吊销或暂扣执法证，触犯刑法的，移交司法机关处理。此举已收到良好效果，据统计1—3月份，该系统126名执法人员办理的360件违规车查处案件，没有发生一起投诉。