近期，山丹县维修行业结合年度质量信誉考核，开展了文明诚信创建活动。

    一是各维修企业通过悬挂横幅、张贴宣传标语、自制版报、出动流动宣传车、散发宣传资料、发送短信等途径，宣传“诚信为本，优质服务，保证质量”的诚诺。一些维修企业还专门制作了精美的小礼品赠送给用户。

    二是在节假日期间，各维修业户通过在旅游景点设点服务、上门服务等多种形式进行了汽车维修优惠、减免服务活动。义务咨询40多人次，免费救援作业5次，免费检测80多次。

    三是各维修企业悬挂统一的敬告用户书，告知用户的权益；公开维修质量服务承诺；公开救援服务热线；公开主要维修项目的工时收费，做到明码实价，公平交易；公开主要维修配件收费标准，做到原厂件、副厂件、修复件分类公示价格；保证质量，坚持贯彻一次修妥的原则。

    四是积极为车主排忧解难，提高维修质量降低质量纠纷，使维修企业从“以企业为中心”向“以客户为中心”转变。各企业通过建立客户关系档案，经常为客户提供热线服务，帮助他们解决一些可能潜在的问题，定期向他们提供一些车辆维护的建议 。从而使我县的维修行业文明诚信创建活动取得了可喜成果。在今年10月份的质量信誉考核中，各维修企业全部考核合格。